老百姓大药房就登记顾客会员名为“畜生”致歉

一时间，医药上市公司的老百姓被推到了风口浪尖日前，老百姓相关负责人给《国家商报》记者发来了公司的致歉声明

老百姓表示，最近几天，公司获悉旗下门店会员名称录入错误，立即展开相关调查。详情如下:

1.这家店是湖南长沙永康堂大药房岳麓店，是人民药店集团的子公司。人民药店今年1月收购了这家店，

2.会员名称输入错误是由永康堂大药房原会员信息错误造成的，目前已更正。我们真诚地与客户沟通并道歉，取得了客户的谅解，

3.截至案发，公司未能发现会员姓名录入存在错误，确实负有失察责任。鉴于此，公司已对老百姓全国店会员展开全面排查，加强会员系统管理，杜绝此类事件再次发生，

4.今后，我们将继续以客户为中心，继续做好药房服务。

再次真诚道歉！感谢社会各界对老百姓大药房的关注和监督！

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