中指院：未来5年全国物业管理行业规模将达万亿元

新华社记者侯雪静

“2017中国物业服务百强企业研究”由中国指数研究院与中国房地产TOP10研究组共同发布。

从管理规模看，百强企业加速市场拓展，2016年单位城市项目数量均值为5.93个，连续4年保持上升，单个项目面积均值达到16.43万平方米，同比增长7.39%，城市项目均值与项目面积均值实现双提升。

从经营绩效看，基础物业服务继续担当创收主力，多种经营业务步入上升通道。在管理提升和技术革新共同作用下，百强企业持续降本增效，2016年营业成本率为78.77%，同比下降1.19个百分点。

从服务质量看，通过加强智能化建设力度，改善运营效率低、成本高、管理粗放等局面，构建智慧社区，实现服务升级，百强企业收缴率与续约率的均值双双高位运行，达到94.10%和98.21%。

从社会责任看，百强企业提供就业岗位逾百万个，新增保障房管理面积1400万平方米，在解决社会人员就业和维护社会稳定方面发挥着重要作用；在依法纳税和社会捐赠方面，百强企业表现突出，2016年纳税总额77.74亿元，捐赠总额1.62亿元。

自2008年以来，中国指数研究院已连续10年发布中国物业服务百强企业研究。

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