121、店头活动的实施

今天给大家分享的内容是店头活动的实施。

从店头活动来讲，分为三种类型。比如客户可以办金卡、银卡、充值卡，通过这种办卡的方式来享受积分优惠与赠品活动。针对部分项目，作为车主有潜在需求，通过体验可以把该活动分享给朋友，从而达到客户转介绍的效果。

第一，主要目的就是利用办卡或者预存的方式去长期绑定客户。客户进店维修，应该引导客户以办会员卡、办套餐等方式去维持长期的绑定消费。绑定客户，最直接有效的办法，就是让客户心甘情愿掏钱出来，揣在自己的口袋里，凡事客户交了钱就肯定会进店消费。所以最主要的就是通过店头活动让客户接受套餐或者会员卡。预存充值、会员卡优惠等店头活动都是典型的希望能长期绑定客户的营销活动。

第二，挖掘客户潜在的增长点，推荐新的盈利项目给客户。即使客户没有该方面的需求，但是能通过活动来吸引客户，以此增加客户的消费额度。比如本店最新引进全智能积碳清洗设备，清洗积碳原价三百八现价两百八，可以即刻进行现场体验。类似该类活动都可以在店头去做，特点就是增加新的盈利项目，让客户能体验到新的项目，从而给企业带来盈利。

第三，通过店头活动，设计比较新奇的产品，让客户做有效的转介绍，从而增加客户量与盈利点。假如说才老师作为车主客户，进入修理厂做维修，那么在做维修的过程中肯定有潜在的需求，比如说马上雨季了，雨刮器如果要是有专业人士建议客户可能就换了，或者是有客户喜欢的赠品，加上办卡、打折、积分、优惠等活动则能够更有利的提高成交效率。

总的来讲，在店头宣传，烘托气氛，然后对所有的工作人员，通过话术培训，通过统一的服务流程，让客户现场接受活动内容，有助于店头体验活动的实施。