信用飞智能服务体系,呵护用户征信安全
作者:秦开 栏目:新闻 来源:西部热线 发布时间:2022-06-16 16:27
作为一种无形资产,个人征信在日常生活中占据着不可忽视的重要地位。个人征信报告作为消费者在享受各类金融服务时必不可少的“经济身份证”,几乎已经渗透到各大经济金融活动中。
毫无疑问,个人征信很重要,不良信用记录会对我们的工作和生活产生影响,包括影响贷款申请,如果有不良信用记录,在银行可能无法贷到款,甚至信用卡也办不了。此外,较为严重的征信危机还会影响出行,可能影响乘坐飞机、火车等;影响就业,很多公司在员工入职前会进行背景调查,如果查到有不良征信记录,将无法入职。
因此,帮助用户建立征信保护意识,夯实征信保护护城河十分重要。在这方面,作为一家始终坚持“用户为本”的消费信贷平台,信用飞正秉承着对用户负责的态度,依托背后强大的数据处理能力,为信贷用户合理的消费需求提供便利。
具体来看,在用户申请环节,借助于智能风控系统,信用飞可以高效审核用户所提交的信用资料,多角度审核用户信质情况。同时,依托优秀的大数据处理能力和科学有效的数据来源,信用飞可综合第三方合规数据,综合评估用户信用资质;并通过行业协同,识别用户“多头借贷”可能性,降低用户过度负债的风险。
此外,在用户还款环节,为避免用户因忘记还款导致逾期,进一步影响个人征信,信用飞所采用的声浪智能客服系统及贷后管理体系,可在用户还款日前进行“还款提示”类的机器人电话播报或短信通知,提醒用户按时还款、珍惜“个人征信资产”。据了解,声浪智能客服系统在底层策略的智能驱动下,可快速适应支撑各类业务场景,提供灵活的流程和策略管理,呵护海量借款用户征信安全。
除技术手段帮助用户构建征信保护护城河之外,信用飞还通过各种渠道进行知识科普和宣导,培养用户理性消费、合理借贷的理念,推动健康可持续的行业生态建设。