抖音团购直播化,探店达人淘金溃败,一个月佣金不够交话费
作者:樊华 栏目:新闻 来源:证券之星 发布时间:2022-06-09 16:35
如果2021年Tik Tok本地生活的主角是店主,那么2022年的角色一定是团购主播。
自2021年2月以来,Tik Tok通过团购向本地生活服务发起了进攻在北京,上海,杭州等城市的同城页面中,团购功能出现在顶部第一个入口,涵盖餐饮,酒店,民宿等用户可以直接点击页面参与商家的团购促销活动
店主是团购业务中最重要的部分他们会经常发布带有商家团购信息的逛店视频用户可以点击视频链接购买,在店内消费后,可以获得一定比例的提成时代财经发现,在星探数量越来越多的时候,地域限制的星探已经不能满足他们对现金的需求,很多星探已经转身开始带货主播了
在团购的所有直播产品中,餐饮是Tik Tok发力的第一枪。
最近,上海的餐饮业在Tik Tok也有复苏的迹象滑动Tik Tok主页的视频信息流,不时会弹出喊卖食品包的博主1元吃GQ冰淇淋99元吃5斤小龙虾...吸引了一群群慢慢觉醒的味蕾
去年夏天,住在上海的敏敏无意中刷到了Tik Tok人才商店的视频视频中,满满一桌子,价格不超过200元的大餐,逼得她纷纷点击点餐按钮从那以后,她养成了一个习惯,在购买餐饮套餐时,以Tik Tok团购的价格作为新的衡量标准
2021年上半年,Tik Tok加大了对本地生活的投入,团购实施的低价策略真正打开了用户的思维我通常会比较美团,大众点评和Tik Tok团购的价格经过几轮比较,如果价格一样,Tik Tok买的菜会比其他平台多敏敏对时代财经说
两个月没有收入,真的撑不下去了萌萌掌柜就是转型做主播的一员他2月份刚加入掌柜行列,视频更新频率是一天一次隔离期内,线下店,外卖店大量关停,萌萌陷入创作瓶颈期由于半个月不更新视频,首页新增粉丝数几近停滞,注销订单数几乎为零
萌萌坦言,各大餐饮品牌618的促销活动是她唯一能抓住的短期变现渠道从6月1日开始,萌萌每天至少直播三个小时运气好的话,一次2000人吃一顿饭团购的都是全国连锁品牌,有遇见生鲜,左庭右院,寿喜少等其中,全网推广的某火锅品牌套餐,全平台销量已超过3000单,但萌萌头上的订单通常不超过10单
事实上,Tik Tok团购是直播并不奇怪2021年11月,Tik Tok架构调整,地方生活交由Tik Tok直播负责人韩尚友负责七,Tik Tok的头,不再负责在韩尚友的带领下,Tik Tok本地生活的直播变得越来越丰富多彩
海鲜商黄伟还在观望她期待的是复工后的报复性消费黄伟认识的同事,复工前三个小时交了9000去年,黄伟也在Tik Tok尝到了团购的甜头一个128元的团购套餐,总共卖了1000多台,是开店以来最低价的价格
停业近两个月,让她不得不考虑通过低价团餐再次将消费者引流到线下门店。
Tik Tok团购有达人店的视频推广,对线下店铺有很好的引流作用,但是优惠订单的设计几乎在成本价的边缘黄薇向时代财经坦言,如果店铺客流量不能恢复到疫情前的60%以上,推出新的团购套餐将是她最后的选择
不想靠天赋,餐饮行业都直播了。
在Tik Tok团购的利益链上,不仅有店铺猎人,还有中介服务商,商家,平台经过一年多的野蛮生长,Tik Tok的团购也开始出现矛盾
时至今日,Tik Tok探店已经成为一项近乎零成本的业务,云探店已经取代了实际的走访只要有相似的素材,就可以快速拼接成相似的短视频,有的视频甚至有一模一样的画面和配乐当消费者看到同质化的探店视频时,他们的购买意愿会大大降低
一位自称是Tik Tok团购人才孵化器的内部人士告诉时代财经,只需要59.9元就可以获得一站式服务,包括Tik Tok养粉,店铺视频资料,团购直播等十大变现渠道团购直播肯定是最赚钱的,培训班的老师督促大家每天都要学会直播和变现
到目前为止,在Tik Tok有购买权和带货权的人数接近200万越来越多的店主正在淡化Tik Tok本已很小的本地生活份额
另一方面,店主的混合制度威胁着商家的利益日前,微博热搜上出现了#大连女店主告诉自己被网络名人拜访并索要面包#的话题在此之前,Xi安店主浪费食物,吃几口就走,引来网友批评
商家和店主的关系,类似于品牌和主播带货的关系商家需要店主将消费者引流到线下门店,但他们最终的愿望是订单转化率
头部店主一般都有明确的定位和人员配备,引流到店铺的用户很难成为商家本身的粉丝商家根据自身品牌需求量身打造的业余主播,对店铺的销售有帮助首席采购李明对时代财经说
据馋妈妈数据显示,五一期间,进入Tik Tok本地生活TOP20的餐饮品牌官方自播号有8家,包括Luckin coffee,麦当劳,德克士,汉堡王等,占总市场份额的64.8%,成为绝对的销售力量
李明承认,中小商家没有太多能力组建自己的直播团队,但对于全国性连锁品牌来说,他们有足够的门店规模覆盖Tik Tok 6亿用户在一些成功的直播团购案例中,一个直播团购的销量可以接近百万
Tik Tok能否撬动万亿本地生活市场。
在Tik Tok的团购直播间里,可以明显感觉到当地的生活充满了竞争的火药味以最近上海的团购主播为例他们的价格表也列出了美团和大众点评的折扣,以供对比
艾瑞数据显示,本地生活服务市场将从2020年的19.5万亿元增长到2025年的35.3万亿元,本地生活服务的线上渗透率也将从2020年的24.3%提升至2025年的30.8%。
作为内容生产工具,Tik Tok有着先天的流量优势,直播电商的弯道超车证明了Tik Tok的变现能力华安证券研究报告显示,对比美团和大众点评,人均单次使用时长约为2.5分钟,人均单日使用时长为11.5分钟,在Tik Tok,人均时间为7分钟,每天使用时间约为105分钟
与此同时,美团也在暗中较劲最近几天,美团推出美团直播助手APP,并在Aauto更快推出美团小程序,为美团商家提供套餐,代金券,预订等线上交易和售后服务,以抢夺短视频团购的市场份额
日前,Tik Tok平台宣布对生活服务业务收取服务费,结束零佣金时代此举也被外界视为Tik Tok在本土生活竞争中的实力本地人寿受到重视的另一个信号是,字节跳动本地人寿将今年的目标上调至500亿元
还有一个本地生活招聘鄙视链在脉脉流传:Tik Tok的团购部门在招聘时不会偏向美团的员工,因为美团不懂直播。
可是,时代财经发现,在Tik Tok团购逐渐成为一种趋势的同时,还有一种趋势:用户通常在Tik Tok支付团购费用,但回到大众点评进行评价Tik Tok的团购还没有形成完善的评价体系一旦用户的到店感不好,会直接影响产品的复购率,配送服务也缺少配送团队一位当地的人寿保险从业者告诉时代财经
敏敏在使用团体优惠券时也有不好的经历当她第二次使用同一家店的团购餐时,发现菜品的量比第一次少了很多,点的套餐与店内的非团购单相比,金额缩水严重此外,Tik Tok团购的一些用户向时代财经透露,个别商家会以各种理由拒绝招待团购消费者有的店员直接叫停了团购,原因是费用太低,总部拒绝接待
另一方面,Tik Tok的团购核销率不高,因为Tik Tok是基于兴趣推荐的订单,而不是大众点评,美团这种打算去餐厅消费的刚需场景肖骁向时代财经坦言,虽然每天都有订单涌入后台,但一个月后,70%都没有核销,甚至没有退款
敏敏还告诉时代财经,她的购物车里还有三份未写完的订单。