中国驻法国使馆提醒:关注航班信息合理安排行程
作者:如思 栏目:新闻 来源:中新网 发布时间:2020-02-12 10:15
据中国驻法国大使馆网站消息,近日,一些中国公民致电驻法使馆,表示因航班被取消无法如期回中国,并寻求帮助。经多方了解,中国国际、东航、南航、厦航、海航仍然执飞法国至中国多条航线。中国驻法国大使馆提醒在法中国公民,要密切关注有关航空公司官网发布的航班信息和改退票通告,妥善、合理安排行程,及时办理机票改退签手续。
现将有关航空公司机票改退签渠道信息通知如下:
一、通过有关票务代理购票者应通过原票务代理改退签。
二、直接从航空公司购票而需办理改退签的,可通过以下方式联系相关公司:
(一)中国国际航空公司
1、全球服务热线:+86 10 95583;
2、欧洲呼叫中心:00-800-86-100-999(仅供座机)中文服务时间:06:00-22:00;
3、国航法国客服热线:+33 1 42 66 62 82(周一至周五 09:00-17:00);
(二)中国东方航空公司
2、如需更多帮助,请联系原购票地或拨打东航客服热线0086-2120695530。
(三)中国南方航空公司
2、南航24小时客服热线:95539(国内),+86-400 869 5539(境外);
3、南航法国客服热线:+33 1 53 67 99 99,+33-1 86 99 59 59(周一至周五 09:00-17:00)。
(四)厦门航空公司
2、厦航24小时客服热线:95557(中国),+86-592 222 66 66(境外);
3、厦航法国客服热线:+33 1 44 07 48 93(周一至周五 09:00-17:00);
(五)海南航空公司
2、国内客服热线:+86 898 95339;
3、海航法国服务热线:+33 1 53 96 08 88(周一至周五,09:00-12:00,13:00-17:00)。