世界品牌实验室发布2019年“五星钻石奖”

日，由世界品牌实验室评选的2019年(第十三届)“五星钻石奖”在北京举行的“世界经理人年会”上揭晓。作为全球奢华商品和服务领域的最高奖项，除了香奈儿、星巴克、香港四季酒店等老品牌入选外，注重客户体验并以品牌创新管理见长的周大福、新加坡航空、中国大饭店、青岛银行、海底捞也入选了今年的“五星钻石奖”。

据悉，世界品牌实验室对国内外3000个奢华产品和服务品牌进行了研究和分析，最终推出了“五星钻石奖”。本年度的关注重点是品牌的创新管理及数字化营销。连续十三年发布的“五星钻石奖”，是为了更清晰了解和掌握中国高端商品和服务品牌的发展状况和竞争优势，考察先进的市场能力和品牌管理能力，以及品牌创新管理在企业品牌可持续增长中的重要作用。

世界品牌实验室认为，数字达尔文时代，没有一家公司拥有不可攻击的品牌、产品、用户基础。那些适应性强、关注用户、员工、合作伙伴和供应商的组织可以获得更多机会。据悉，“五星钻石奖”对品牌的评判，考虑到了品牌数字化的挑战和机遇。决定一个品牌的最主要因素主要表现在五个方面：企业影响力、行业领导力、品牌忠诚度、品牌美誉度、品牌流行度。

广州日报全媒体文字记者谢绮珊

广州日报全媒体图片记者谢绮珊