减跑动次数……沪“一网通办”让市民办事更便捷

居民为爱犬办证不用“跑腿”、办理驾驶证补换领有“一站式”服务、外省市居民办理普通护照缩短为10个工作日……今年，上海“一网通办”将加快电子证照和电子印章应用，实现接入在线服务平台的行政审批事项办理时限减少一半、提交材料减少一半。

减环节、减证明、减时间、减跑动次数……如今的“一网通办”，让市民感觉找政府办事，就像“网购”那样方便快捷。

在宠物医院就能办证

以往市民办理《养犬登记证》，要到派出所办事窗口进行申请。不过在闵行区，市民在“宠物医院”给爱犬打针的同时，就可同步办理养犬登记，不需要再去派出所跑一趟。

其实，这是上海市公安局治安总队在闵行等区进行试点，推出的养犬登记“一站式”办证模式，集中统一办理养犬登记，这一举措得到了市民的广泛认可。据了解，这一模式将在全市各区推广，市民为爱犬办证将实现“零跑腿”。

在医院补办换领驾照

以往驾驶证期满或是遗失，需要更换、补办，申请人既需要体检，还需要准备相关材料，再到线下窗口办理。如今，针对需要提供医院体检证明的6项驾驶证业务，市公安局交警总队将办证服务前移到医院，还配备自助拍照机、业务受理机等设备，申请人在医院的便民服务点，就可以自助办理驾驶证补换领等业务，享受体检、拍照、信息采集、付费、业务申请等“一站式”服务。

据了解，这是市公安局交警总队与上海邮政EMS以及医疗体检机构以“互联网+政务服务”为理念，共同打造了升级版的全新车驾管服务模式，并融入本市政务服务“一网通办”整体框架，实现线上“一次登录、全网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”。

相关负责人介绍说，目前已经将具备条件、可网上申请、远程办理的27类车驾管业务全部对接到“随申办市民云”APP。

网上预约办护照很方便

如何预约办理护照？如今，市民可以通过“一网通办”总门户以及移动端“随申办市民云”APP的“网上预约”通道，选择预约全市各个专业出入境办理点或者派出所“综合窗口”，不受户籍地或者居住地限制。

通过网上预约后至窗口办证，本市居民办证时间为7个工作日、外省市居民由20个自然目缩短为10个工作日。（20个自然日缩短为10个工作日）目前，工作日网约申请人基本能实现即到即办，网约申请人比例已占到申请人总数的50%。

减材料、“零材料”办事

今年，市民到政府办事将切身体会到便捷和快速。

“没有法律法规依据的证明材料不需提交，能够通过数据共享或网络核验的材料不需提交，能够通过电子证照库调取的证照不需提交。”电子政务办相关负责人介绍说：“申请人实际提交材料将平均减少一半，而审批承诺时限也将在法定时限的基础上平均减少一半，能做到当场办结的要当场办结，无法做到当场办结的要做到提前办结。”

此外，还有一批办理事项将实现“零材料提交”，也就说，申请人仅需填写格式化申请表即可办理，无需提交其他申请材料。“一网通办”将从市民用户需求的办“一件事”出发，归集证照、共享办事结果，从而实现减材料、甚至零材料办事等。