为了乘客平安苦点累点不算啥申城地铁安检员坚守岗位、不回家过年是常态

据《劳动报》报道，随着春节临近，地铁站点提着大包小包返乡的乘客骤然增多。再过几天，当他们和家人围着一桌子热腾腾的年夜饭、唠着家常，享受着团圆的喜悦时，也许没人会记得在地铁口那个亲切说着“你好，进站请配合安检”的安检员。

每天要说几千句提醒，每天要弯几千次腰，这就是一个地铁安检员的日常。为了乘客的安全、大家的团圆，他们忍受着委屈和对家人的思念，坚守在最普通的岗位上。

每天要弯腰几千次

早上6点半，张紫宣身穿整齐的制服准时出现在莘庄地铁站安检口。室外接近冰点，再加上安检口紧邻南广场宽大的通道，寒风吹来冻得人瑟瑟发抖。为了暖和一些，张紫宣不时跺着脚。

张紫宣来自江苏徐州，今年21岁，去年3月从职校毕业后，来到上海当了一名地铁安检员。略显稚嫩的她因为“寒风”肆虐，双颊已经泛起了红皴。地铁每个安检口一般安排3个安检员，一个负责引导提醒，一个负责查看安检仪，一个帮助乘客过安检，三个人定时岗位更换。当天小张的第一个岗位就是帮助乘客过安检。

时间一分一秒过去，莘庄地铁站迎来了早高峰，安检口排起了长队。由于临近春节，拿着大件行李返乡过年的乘客明显增多，瘦小的张紫宣不断弯着腰，帮助乘客把笨重的行李箱、大包送上传送带。这样的动作每隔十秒钟就要做一次。不一会，就看到她脸上冒出了细小的汗珠。

“刚开始时确实有些累，毕竟每天要弯腰几千次，现在习惯了。只是最近大件行李有些多，有的要二三十斤，一个小时下来，还是感觉有些吃力。”张紫宣说，苦点累点不算啥，以前经常会被乘客误解，会被骂脏话，但近来配合的乘客多了，心情也好多了。

今年是张紫宣第一次在上海过春节，也是21年来唯一一次没有和家人一起过年，她将坚持在莘庄站的安检岗位上。她说，当然想回家过年，但岗位不能缺人，只要家人安好，乘客安好，一切便好。

6年来从未回家过年

对于这个安检口的机长黄云来说，今年将是她在这个岗位上度过的第6个春节。自从2012年从业以来，她就再也没有在春节时回老家安徽淮南和家人团聚。

今年36岁的黄云从小随家人在上海生活。她告诉记者，喜欢这个城市的包容和大气，自从来了之后再也没有离开过。自己从小有一个梦想———当一名军人，但是因为身高原因没有如愿。“一次在佘山地铁站看到安检员队伍，笔挺的制服吸引了我。2012年辞去了原先的工作，成为其中的一员。”黄云笑着说。

这6年来，黄云几乎在上海所有地铁线路都工作过。谈及这个岗位，有委屈更有期望。去年的一天，她在安检口值岗，一位挎着双肩包的女乘客准备进站，黄云像平时一样笑着说“请配合安检”，没想到这位乘客二话不说直接把她推倒在地，顿时晕了过去。“这是极端的例子，平时遭遇的委屈也不少，但想到我们的工作保障了大家出行安全，也就释怀了。”6年来，也有不能让她释怀的，那就是父母过世时自己没来得见上最后一面。去年春节婆婆过世了，她又在岗位上，没能及时回去祭奠。“今年是婆婆去世一周年，本来应该全家回去祭拜的，大年夜正好轮到值班，回不去了。有些乡亲说我为了钱啥都不顾了，真的太委屈了。我们出来打工，确实有钱的因素，但也不差那几百几千，实在是一个萝卜一个坑，离不开人。”说到这里，她的眼眶湿润了。

希望更多理解和配合

每天进站客流4至6万人次，作为交通枢纽换乘点，莘庄站是上海地铁站点中客流压力最大的站点之一。守住安全的第一道门，是几十名安检人员的使命和责任。

“这些安检员都很老实负责，即使受了委屈，也会藏在心里，工作上从不懈怠。”上海轨交公安莘庄警务站的警官顾元超告诉记者，无论高温酷暑还是寒冬腊月，安检员们一站就是几个小时，认真值好每一班岗，有时遇到不配合的乘客，即便挨了骂甚至挨了打，也只能作罢。正是因为有了他们的坚持，违禁品被一一挡在站门之外，和警方一起筑起了地铁运营和乘客出行安全的第一道屏障。