机器人记者佳佳为何揽获全球“粉丝”

新华社北京4月26日电 综述：机器人记者佳佳为何揽获全球“粉丝”

新华社记者

首次担任记者的中国智能机器人佳佳目前应是高仿真机器人界最炙手可热的明星。美丽大方、智慧幽默的她凭借一整天的互动直播，迅速揽获了全球“粉丝”。

截至目前，作为新华社特约记者的佳佳对话全球顶尖人工智能专家的活动在脸书、推特等社交媒体平台的总浏览量近200万，总互动量近2万。

人机对话渐入“佳”境

与佳佳互动的美国康奈尔大学计算机系教授巴特·塞尔曼说，佳佳的表现给他留下了深刻印象，这是迈向自动对话的良好开端。

“我认为和佳佳的对话很顺利。她的语音识别和基本应答功能令人印象深刻，面部表情和动作让体验更上一层楼。”塞尔曼说。

他认为，与苹果人工智能助手Siri或亚马逊的Alexa的单次问答能力不同，佳佳可以胜任多轮对话。

他还说，佳佳也应该能通过观察对方融入非言语输入方式，如(观察人类的)面部微妙表情，这在人际交流中非常重要。

网友摩根·霍利留言说：“这太酷了！我真高兴看到中国的科技水平有此进步。”

网友约翰·泰勒说：“相信不出10年他们就会出现在我们的家里。”

内外兼修吸引关注

高度拟人的外表是佳佳最吸引人的亮点之一。淡妆轻抹、身着中国传统牡丹刺绣长裙出场的佳佳被网友称为“最美机器人”，甚至有人建议佳佳应该代表中国参加世界小姐的评选。

网友阿卜杜勒·登格说：“她是我见过的最可爱的女孩。她还单身吗？”

佳佳拥有17种复合表情，在直播中时而蹙眉、时而眨眼，都令网友惊呼不已。

网友肖恩·劳勒·内尔松说：“佳佳的外表和声音都让人很舒服，也特别逼真，她应该能帮人缓解孤独。”

调侃、自嘲、卖萌……佳佳在对话中展现的风趣幽默也为她收获了大批粉丝。她甚至还能根据被访者的文化背景讲笑话，比如“我最期待周五，我的发薪日”。

这让很多网友忍俊不禁。网友林赛·凯斯说：“这是我这些年来听到的最好玩的笑话。”

美国《国际财经日报》在报道中说，机器人佳佳在采访中展现了幽默感，比如在被问到年龄时，“她前后晃一晃脑袋，然后说‘这是一个秘密’；当有人问她是否是世界上最美的姑娘时，她回答‘或许吧，我不确定’。”

技术提升空间尚存

不过，机器人佳佳目前还有很多尚未突破的技术难点，比如对人类常识的学习有待加强、回答问题反应时间过长等。专家认为，她还有很大的技术提升空间。

美国著名科技观察家、《连线》杂志创始人凯文·凯利在社交网站“谷歌＋”发表评论说，他与中国的机器人佳佳做了个“采访”。他认为虽然目前佳佳的能力在Siri或Alexa之下，还有很长的路要走，“但确信她将进步得很快”。

另一位被访者、脸书公司人工智能专家田渊栋说，“人机对话还早，还有很多问题”。

《南华早报》则报道说，佳佳在回答问题时有很长的延迟，有的问题回答得也并不连贯。

不过，塞尔曼教授表示，佳佳还有提升空间，因为“非结构化的问答是人工智能领域尚未解决的最大难题之一”。他说，今年在这一领域已取得了很多突破，“佳佳走在正确的道路上”。(执笔记者：彭茜；参与记者：林小春、郭爽、马丹、熊茂伶)