全力以赴全方位助力海南联通构筑战“疫”防线

当前，海南疫情防控形势严峻复杂海南联通非常重视按照省委省政府和中国联通集团公司的工作部署和要求，战时全面动员，全力以赴保障通信畅通，发挥企业优势助力数字化防疫，打造有温度的战争Rdquo防线

高效组织和快速反应

海南联通在省市公司组建了突击队和党员预备队，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，奋战在各条战线，以实际行动履行使命公司联合推出保障全力防疫网络通讯，24小时值班客服热线，足不出户轻松办业务，营业厅便捷服务，家庭宽带网络服务升级，助力智享云课堂停课学习，保障医疗云及时响应，实现智能外呼，大数据助力疫情防控，保障绿色通道重点单位，对政府和企业防疫需求的强力服务和支持，对用户需求的快速响应，对防疫的全方位帮扶等十项服务措施

强大的网络高级支持

针对全省防疫工作，海南联通全面启动应急预案，成立网络运维部专班，全力实施7次，24小时网络监控，加强全省指挥调度，保障网络通讯畅通，帮助全省各市县打赢疫情防控战专人对全省1524个核酸检测点，724条专线进行监测，将三亚，儋州，陵水等重点疫区的网络迁移，宽带，专线纳入重点防护区域，为党政机关，医疗机构等重点单位提供队伍保障，为疫情防控指挥调度，医疗救助，远程办公提供网络支持

抗疫与科技智力赋权

疫情爆发以来，海南联通主动满足服务需求，发挥技术优势，面向疫情监测，疫情防控，诊疗等场景，推广应用创新业务产品，通过智能设备和系统为疫情防控增添力量，用科技智慧抗击疫情利用省内已上线的900套1700个智能音箱，帮助乡镇进行防疫宣传，开通定安，保亭智慧信息和整合云信业务，发布核酸检测通告10万余份

为了利用大数据帮助精准防控疫情，海南联通还成立了调流专班，积极配合政府相关部门，24小时工作，确保调流高效，精准，安全溯源。

服务温暖，同心抗疫。

每天大家都在群里争先恐后的接龙抢任务任务一发出，瞬间被抢海南联通的青年志愿者们投入到附近的社区街道，每天服务12小时，参与测温，秩序维护，信息登记，物资发放等服务保障工作

此外，海南联通已陆续向三亚，海口，儋州，东方等主要封闭区域的用户提供7天免停机服务，并积极响应政府要求，协助政府以短信方式告知面临流行性疾病风险的人群截至8日8时，已发送防疫相关信息385万余条