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E代驾司机跑完这一趟账户余额变负数平台称顾客投诉扣1500元

作者:如思    栏目:科技    来源:中国网    发布时间:2022-05-06 13:28

刘师傅是一名代驾司机日前,因为一次投诉,平台扣了他1500元他觉得这是恶意的控诉

刘师傅是e代驾平台司机,工作近四个月日前,他收到平台通知,账户被扣1500元

刘师傅:我被告知我被一个客户投诉了,说我弄坏了他的车,扣了我1500块押金我觉得这件事我受了委屈

刘师傅提供了告知书的照片,包括司机的信息,客户车辆的信息,出事地点病例写完后不明,油箱盖顶部损坏刘大师不同意这种抱怨

刘师傅:没有所谓的客户投诉这是恶意投诉他对价格有点不满意,认为有点贵他一开始不想付钱,后来我拦住他让他交钱,我的订单就结束了他怀疑自己无事可做,却凭空捏造

因为这个投诉,刘师傅的活期账户余额为负627人民币4月22日有收取意外风险保证金扣款1500元另外,刘师傅也收到了停止接单的通知如果他联系了主人也没用

司机车主:如果核实的话,就由司机公司来核实我不想说

北京易信易兴汽车技术开发服务有限公司杭州分公司经理:如果司机能提供证据,事故不是他造成的,事故可以注销如果7天内司机无法提供,车主无法提供由我们司机造成的证据双方见面后,联系客服取消之前扣的驾驶分和事故责任押金都可以退保险队已经联系车主,要求车主上传证据这几天不行了

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