麦当劳现在通过Alexa和GoogleAssistant接受工作申请
作者:山歌 栏目:科技 来源:网易 发布时间:2022-04-20 22:37
大概在人工智能自动化你申请的工作之前
麦当劳今天宣布了一项名为Apply Thru的新计划,其中亚马逊 Alexa 或 Google Assistant 设备的所有者可以使用标准的Alexa和Ok Google语音命令开始求职申请该公司将其设想为一种方式,让年轻人有更多方式在其一家餐厅开始入门级职业,这显然扩展到了人工智能驱动的数字语音助手
您实际上无法使用 Alexa 或 Google Assistant 完成申请流程通过 Alexa 或 Google 助理开始体验后,他们需要做的就是大声回答一些基本问题他们将在回答这些问题后收到一条短信,其中包含一个在线完成申请流程的链接就这么简单,麦当劳的新闻稿中写道但也许如果实际上使用计算机或手机开始申请麦当劳的工作是一个太大的障碍,通过免提语音请求让球滚动可能会成功
该计划是麦当劳在过去几年中不断发展的一系列与技术相关的努力的一部分,旨在将其塑造为一个时尚的,对千禧一代友好的品牌在过去的十年中,伴随着快速休闲连锁店的兴起,更健康的饮食和节食趋势以及餐饮文化的转变,该公司一直在苦苦挣扎,这些转变导致了深夜驾车的减少和更多的移动应用程序订购
麦当劳在人工智能,自动化和按需交付方面投入巨资
作为回应,麦当劳拥抱了人工智能,自动化和按需交付的大胆未来融合它还在鼓吹一种怀旧的观念,即麦当劳的演出对年轻人来说可能是一件令人愉快的入门级活动——而不是这种似乎已经成熟的工作可以被公司押注未来的软件和机器人技术的进步所取代其业务
麦当劳更积极地拥抱技术的一个例子是它与 Uber Eats 的大规模合作伙伴关系,其中包括实验性无人机交付,现在的 DoorDash,以及其自助点餐亭的全球推广另一方面是营销瑰宝,比如两年前与 Snapchat的Snaplications合作伙伴关系,以及现在由 Alexa 和谷歌驱动的 Apply Thru目前尚不清楚是否有人真的想使用 AI 语音助手或 Snapchat 应用程序申请工作但麦当劳认为这不会造成伤害
与此同时,其业务真正的,融入技术的驱动因素仍然是适应按需交付的转变以及向全面自动化的过渡麦当劳目前正在测试更具戏剧性的步骤,例如厨房中的实际机器人和声控免下车系统该公司今年还进行了多项收购,包括以3 亿美元收购以色列人工智能初创公司 Dynamic Yield,为其得来速体验,各种店内和在线菜单带来更多人工智能进步和个性化,以及业务的其他方面
当然,目标是削减成本,保持高利润率,并确保麦当劳能够在世界各地尽可能高效地处理,编制和交付订单,无论是在人口稠密的城市还是分散的郊区以及介于两者之间的任何地方这些听起来像是令人兴奋的问题但是申请通过不会接受这些工作的申请
彭博社称,亚马逊认为智能语音助手市场发展的主要障碍之一是对隐私的担忧,这是因为亚马逊员工审查智能语音助手接收到的音频片段,以帮助改进其软件以及一些引人注目的错误。2019年,彭博社援引知情人士称,亚马逊雇佣员工作为其智能语音助手的数据助理,并且,这些员工识别的语音有一些是用户的私密对话。