真诚服务百姓静听百姓心声

在全国组织工作满意度民意调查中，云南组织工作满意度的各项指标再次稳步上升。民调结果显示：云南组织工作满意度76.14分，比2009年提高3.79分，比全国平均水平高0.97分；干部选拔任用工作满意度、防止和纠正用人不正之风工作满意度分别比2009年提高3.81分、3.67分。（中国共产党新闻网）

“组织工作给力，老百姓就给分。”这句话说的好，坚持全心全意为人民服务是我们总结历史得出的一条根本经验，也是我们党一笔巨大的精神财富。在新的世纪里，作为执政党的中国共产党，更要一如既往地坚持全心全意为人民服务的宗旨。

了解群众，重要的是做好日常工作，做好基层工作。从群众中来，到群众中去，正确判断人民群众的利益和愿望，解决人民群众眼前的切身利益和长远的根本利益。敲敲百姓的家门，看看百姓的苦处，听听老百姓的心里话，问问老百姓有什么想法、什么要求和什么不满意的地方。真正了解民心，体察民情，掌握民意，才能得到人民群众的理解和支持。

工作要有创新，贴近群众，贴近时代，不断提高决策的科学性、民主化水平。人民群众的利益不是每个人利益的简单相加，为人民服务也不能简单地等同于为某一个人服务。对来自人民群众的各种反映、要求和呼声，必须认真归纳分析，找出人民群众的根本利益所在，确保要办的事是群众理解和支持的事。

笔者认为,作为领导干部，要一以贯之的保持清醒的头脑，我们源自于百姓，手中的权利是百姓给的，我们没有凌驾于人的资格，只有为百姓办事牟福的义务。要礼下于百姓，在古人“亢龙有悔，潜龙有升”的人生大智慧应用里，要懂得不能高高在上。百姓是我们的衣食父母，是广大人民群众养育了我们，作为领导干部心中要时刻想着反哺社会，回报人民。以人民群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”作为衡量的标准，以人民群众的满意作为工作的动力。送人玫瑰，我们手上留下的不只是余香，还有真诚。假如我们的工作是船,那么真诚就是船上的帆;假如我们的工作是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹；百姓的满意就是我们工作的真诚。我们每个人都同样呼唤真诚，向往真诚，崇拜真诚。摘掉虚伪的面具，换上真诚面孔即发现真诚就在身边。