实体零售业撤店猛：供不起租金知名老店关门

“合同到期，撤店狂甩”、“不干了，紧迫处置！”年末时节，愈来愈多的实体店参加撤店行列。关门歇业的不只有小门店，还有大型商超、著名老店，日前，一份2016年最新实体店关店名单在坊间传播，激发大众欷歔。关于实体零售业团体阑珊的缘由，北京服装学院市场营销专家赵洪珊以为，不只源于电商冲击，还有经营本钱上升、实体经济放缓等。

故事

供不起租金 红蜻蜓一年关多家店

三只鞋盒摞在一起搭成暂时小餐台，鞋店售货员小关在门店角落专一吃着午饭：素炒土豆丝、凉拌豆腐皮，主食是馒头。菜味在空气中漫溢，每个进店的顾客都能闻到。小关在这家店工作五年多，几乎每顿工作餐都是这么俭朴，特别是近两年来，店铺生意愈来愈冷清，到手的工资也愈来愈少，“能吃饱就不错了。”这些天小关怀里一直计算着一件大事，公司将如何支付自己解散费。眼下，红蜻蜓皮鞋皮具专卖交道口分店的玻璃窗和玻璃门上，几乎贴满了撤店通告：“撤店倒计时”、“赔钱也要甩”、“仅剩2天”、“备足年货，回家过年”，然而进门选货的顾客却寥寥。

“品牌定位有问题，”小关说，“款式老，年轻人不爱好，合适中老年人，但老年人又不怎样好穿，鞋瘦，还给你来个大高跟儿，卖谁去呢！”所以店里一来货小关就朝气，就晓得这物品不会有人买。依据5年多的工作经历，她以为交道口这个地段还不错，守着公交车站，步行非常钟可达旅游区南锣，周边有超市、面包店、饭馆、酒店、东城区文化馆、图书馆、医院，不需求愁客流量，但就是店里的货物没有竞争力。在小关看来，门店不景气面对封闭的重要缘由，不是售货员的推销能力不能够，而是公司配货更新跟不上，“鞋和服装一样属于抢季销售产品，好比冬季一过夏款就得上市了。可是我们这儿，该卖棉靴的时候一双没有，顾客谁还等着你有货啊，确定去别地儿买去了，等你回头再上棉靴的时候，人家都买差不多了，你的销售量固然就不能够了。”小关的这一席话如竹筒倒豆子般，宣泄了她心中积存好久的愁闷。

销售成绩逐年下滑已经使红蜻蜓交道口分店供不起店租。据了解，该店铺面积约30平方米，年租金26万元。也就是说，每平方米年租金8.66万元。“所以这个店平均每天要卖4000元到5000元流水，才能够看获得利润。”小关说。这家店营业已有8年，前几年生意还不错，然而回想2016年，店铺销售情况连续疲软，有时候一天就卖1000来块钱，甚至几百块钱，“可不就是干赔钱吗。”说到这里小关两手一拍，发出洪亮的响声，与她此时着急的心情非常配套。据小关透露，原来北京有红蜻蜓连锁店100多家，可是去年北京有很多家红蜻蜓关门撤店，仅夏天的时候就撤走了5、6家。

在红蜻蜓官网上能够看到，公司经营情况不容乐观。三季报显示，2016年1—9月，红蜻蜓完成营业收入19.75亿元，同比降低6.56%，陆续封闭153家成绩较差的实体店铺。对此红蜻蜓分析，主要缘由是国内宏观经济不景气，消费品市场需求放缓，鞋类行业产品同质化严重，市场竞争激烈。

现象

著名老店关店最多

北京青年报记者实地看望中发现，撤店“暖流”到处可见。在东城区安宁门交道口不到800米的街道上，多家实体店都贴出“撤店大甩卖”通告。除过红蜻蜓，还有三家羊绒衫专卖店、一家男装服装店，一家好邻居方便店已经关门歇业。

不只是小型实体店，大型实体店关家声潮更加重烈。日前，一份2016年最新实体店关店名单在坊间传播，名声响铛铛的商超巨头、著名老店名列其中。在这份名单中能够看到，大型超市中，关店风暴最强的要数沃尔玛，2016年初宣告全球封闭269家店，其中中国有11家；其次是华润万家2016年筹划封闭68家门店，转向方便店和社区商业；家乐福封闭3家店铺；另外超市关店名单中还有华堂、大润发、卜蜂莲花、华联等。

大型百货业，万达百货关店规模最大，2015年封闭46家门店，2016年持续关店，如今万达百货成绩已从万达年报中删除；其次是马莎百货，2016年11月封闭英国之外的53间店铺，其中中国边疆所有10间门店所有封闭；百盛，2016年封闭6家商场；新世界百货，2016年上半年封闭北京时髦店和宁波汇美店。另外，关店名单上还有八佰伴、新华百货、友情商店等著名百货业。

另外，服装业关店潮更是凶悍，其中百丽封闭276家门店；达芙妮封闭757家店铺。

奢饰品专卖店中，撤店数目最多的是LV，陆续封闭了广州、上海、哈尔滨、天津、苏州等7家品牌专卖店。另外，Burberry在中国封闭5家品牌店；Prada封闭香港精品店。

餐馆关门歇业最为广泛，然而名单搜集的是全国著名老店。成立于1988年的高端餐饮——净雅大酒店，属于中国餐饮百强企业，通过连续歇业，今年11月，北京最后一家门店封闭；成立于1938年的广州大同酒家，曾是周恩来、陈毅指定请客餐厅，2016年12月1日正式关门歇业；中国米其林一星餐厅泰安阁，今年9月22日休业整理，成为米其林历史上最夭折的一星餐厅；2016年8月，香港翠华餐厅撤出杭州市场；2016年初，南京多家粤鸿和酒楼一夜之间所有关门。

统计数据显示，2015年起码上万家店铺封闭歇业，2016年上半年，仅在单体百货、购物中心，和2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司就封闭了41家店铺，歇业店铺的营业总面积超出60万平方米，范围普及一二三线城市，其中一二线城市关店超出八成。

分析

关店缘由不限于电商冲击

关于2016年中国实体店关店潮的特色，北京服装学院市场营销专家赵洪珊分析，较之前范围更广，在本来实体店中有优势的领域也出现关店现象，好比奢侈品、餐饮、生鲜等品类和超市这类业态。另外，关店类型也是全范围的。中国连锁经营协会公布中国零售市场发展情况显示，过去五年中国零售市场销售规模连续迟缓下行，且主要实体零售企业的增速下滑显著。2015年中国连锁百强销售规模2.1万亿元人民币，增长仅为4.3%，是积年来最低的一次。中国商业联合会数据显示，2014年全国百家重点大型零售企业销售额增速已接近零点，2015年百家重点大型零售企业销售额甚至出现负增长。

关于实体零售阑珊的缘由，赵洪珊以为，不只仅源于电商的冲击，还有经营本钱上升，也有实体经济不景气的缘由。中国连锁经营协会有关负责人在接纳媒体采访时表示，实体店关店不彻底缘由是电商冲击，还有实体经济增长放缓，人工本钱、租金本钱、税费本钱高企等，蚕食着原来就不高的利润。另外，跟随80后、90后等新兴消费力气逐步成熟、强大，新兴消费群体关于零售产业的影响愈来愈显著。据淘宝统计，如今淘宝用户组成中接近80%的用户年纪在35岁以下，而24岁以下的消费者比例达到了35%；卖家中90后群体也逐步构成规模。这一人群的购物习惯是，通过互联网便捷地获得信息，在家里完成寻觅、比价、与卖家沟通等环节，网上付费下单，然后期待送货上门。

趋向

拓展线上线下销售渠道

在互联网时期，中国零售市场也正由卖方市场向买方市场演化，消费者主导的营销时期已经降临。展望将来零售业的发展趋向，零售业市场分析人士的概念是，传统零售业经历了漫长的赛马圈地阶段，借助过去十几年的宏观经济红利完成了高速扩大。在现今全渠道的大背景下，传统零售商毫无疑问面对着同时拓展线上线下销售渠道的压力，和提升服务质量和消费者忠诚度的挑战。

关于陆续遇冷的实体零售而言，全渠道建设或能助其重拾增长动力。全渠道零售不是对零售业的渐进式调整，而是打通各渠道进行战略重组，通过数据驱动购物场景、品类配置、物流仓储在全渠道零售的大背景下，消费者画像的构成始于对不一样销售渠道的数据搜集，包含线上网店、移动端和线下门店；接着对消费者购置的商品进行进一步的标签规划，构成商品画像；最后在此基础上联合消费者举动数据生成消费者画像。如此既可完成对消费者需求的实时猜测，又能够长久监测消费者的偏好。

与电商企业对比，传统零售企业要在搭建物流配送系统，营造生动直观的客户体验等方面施展其优势，以弥补本身互联网运营经历的缺乏，完成差别化竞争。零售企业通过全渠道搭建，线上线下整合营销，深度挖掘和引导客户需求，在提升客户品牌认知和忠诚度的同时，也提升了客户的消费体验。

专家建议，大型零售巨头在稳固零售业务的同时，也在积极试探多元化发展，并通过消费者的多角度笼罩来提升消费者渗入率。这类跨界也使得竞争从零售竞争扩展到了多场景消费者资源的抢占，金融、娱乐、当地服务、社交、物流等都成为消费者的入口，多元化竞争的格式正逐步呈现。

财经视察

商业形式创新是企业生计落脚点

红蜻蜓等民企品牌现象只是如今众多线上品牌生计情况的一个缩影，我们固然不能够就此下结论说红蜻蜓这类传统业态品牌已经穷途恼。然而是否真正有“大工匠”精神是一个品牌可否在激烈竞争中生计下去，成长强大的原动力。

很多传统零售业适应客户需求，展开商业形式创新。在中国连锁经营协会与德勤联合进行的针对网络零售企业的专项调查中显示，超出六成的受访企业以为，商业形式的创新将是企业将来发展所面对的主要挑战之一，近三分之一的企业更是将此列为企业面对的首要挑战。报告分析指出，新兴形式有希望成为网络零售企业的新增长点。好比，跨境电商增长快速，吸引了超出八成的受访企业，筹划扩展其现有的业务，或在两年内发展跨境电商业务。另外，近五成的受访企业以为，陆续加重的同类竞争对企业将来的发展组成了重大挑战，并所以开始将留意力投向跨境电商、农村电商等新兴领域；与此同时，企业还陆续试探通过产品、渠道、服务、商业形式的创新来完成新的冲破；争相采用差别化的发展战略以防止同类间的竞争。超出半数的受访企业筹划在将来三年内，将移动端购物和跨境电商这两个飞速增长的领域作为其主要的发展战略，而信息系统的投入、物流建设、流程整合、金融业务等也将成为部分企业的发展战略落脚点。

但这一切还都不是企业发展的根本，企业生计发展的根本力气是可否有“咬住青山不放松”精神，心无旁骛地保持初志。目前全球都在惊奇于华为的神奇故事，然而到底有多少企业家真的有任正非那种执着就是问题了。有些企业家看到上市能够圈钱于是就圈钱跑路，看到房地产赚钱就把精力投向房地产，于是丢了主业，丢了品牌，也丢了企业的魂魄，在激烈竞争的商沙场上败下阵来。这决不该该是我们这样一个制作大国的企业文化，也决不是具有真知灼见的企业家所应当具有的襟怀胸怀。北青报记者在采访了很多行将消失的传统品牌以后深切地感觉到，要让中国品牌活下去，并成长为世界品牌，首先要有创新精神，同时还要锲而不舍。