马云首次为保险业站台：人人有保险，未来才有更大确定性

本报讯 昨天，有段时间没出面的马云站在了2016中国保险业发展年会上。这是他初次为保险业站台，还发表了有关保险业思考的宗旨演讲。

他认为，保险的任务是给人以安全感，“一个社会一切人都是股民是不正常的；一个社会一切人都是保民是健康的。当人人都有保险，将来社会才有更大确实定性。”

为何会为保险业站台？其余不说，光是请动马云，再配上他这专家级的演讲，就足以撩动好一波人关注保险业了。这不，演讲全文一出，就有网友调侃：“保险业又多了个营销大BOSS。”

实际上，阿里早已开始涉足保险业。2011年，阿里电商平台推出了运费险；2013年，阿里与腾讯等联合提议设立了全国首家互联网保险公司——众何在线财产保险股份有限公司（简称“众安保险”）；2015年，蚂蚁金服正式成立了保险事业部，树立了开放的互联网保险平台，并已和78家保险机构深度协作，超出2000款保险产品通过平台触达3.3亿互联网“保民”。

假如能够

想给阿里买一份102年的保险

保险的任务是什么？在马云看来，保险的任务是给人以安全感。

“这个世界上假如真能够买到安全感，每个人都想买。我希望阿里巴巴能办102年，假如这个有保险能够买，我会绝不迟疑就买了。”

马云表示，阿里巴巴走的是任务驱动的形式。“大家也许认为这个词虚了，我是老师出身，既不懂财务，也不懂管理，我就信任一点，处理他人的问题，处理客户的问题，处理社会将来发展的问题。”

将来三十年，物流业、制作业、服务业、金融业、教育，一切的行业，转变不可防止。这是庞大的转变，更是庞大的机遇。

好比当下很热的互联网金融，有三个要素，一旦不具有，马云认为是高风险的。

“一个是大数据，二是风险控制分控系统，三是是不是有缘由是数据而树立起的信誉系统。”而马云认为，能够最快顺应这场转变的行业之一是保险行业，“缘由是保险行业是最早运用大数据思惟的行业，是树立在人类两个很重要的物品基础之上的：一个是我们生活的这个世界，善要弘远于恶；一个是人与人之间的信任。”

保险将从依附销售

转向依附动态大数据

将来，保险行业将怎样发展？

“股市发展有股民，网络发展有网民，保险发展也要保民。听说目前保民已经有3.3亿，人数上是股民的3倍。我认为还太少，保险应当保证的是一切人，不是3个亿，而是13亿。”

马云认为，一个社会一切人都是股民是不正常的；一个社会一切人都是保民是健康的。只有这样，人人都有保险，将来社会才有更大确实定性。而从服务13亿保民来看，今天保险公司、保险产品、保险种类都太少。

在马云看来，将来保险峻从主要依附销售，转向依附从头至尾的动态大数据风控。

“将来，保险公司的核心人员将是大数据工程师。这最后会带来组织形式的庞大变化。互联网保险有许多种类，几乎能够说没有销售本钱，支付宝的帐户安全险，1个多亿的用户，一两块钱保费，假如人工销售的话根本不也许保持。

固然，互联网并不是是一个销售渠道。互联网是接触用户、了解用户的界面，互联网是来帮助你了解你的用户到底需求什么，是你跟客户直接交流的平台。阿里巴巴什么都能够外包，但客服是绝对不会外包的。”

本报记者 朱银玲